Expédition

Veuillez trouver les tarifs d'expédition pour différents pays ci-dessous. La livraison gratuite est une offre supérieure à un certain montant. 

 Toutes les commandes sont traitées et expédiées de notre entrepôt dans les 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard / gratuite prendra généralement 8 à 12 jours ouvrables pour livrer, à l'exclusion des vacances et des dimanches.

Votre colis sera expédié de manière discrète

Nous aimerions que nos clients sachent que tous les articles sont expédiés de manière discrète afin de protéger la confidentialité de notre client. Nous l'avons fait car nous pensons que vous devriez pouvoir profiter de votre produit sans que personne ne sache ce que vous venez d'acheter. Nous apprécions la confidentialité de nos clients et si vous avez des commentaires à cette politique ou à une autre, veuillez nous le faire savoir; Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème ou mettre à jour notre politique. Si vous avez des questions sur votre commande, veuillez nous le faire savoir et nous nous assurerons de vous donner une réponse détaillée.

Suivi de vos commandes (pour les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l'Australie) 

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après l'expédition de la commande. Veuillez prévoir jusqu'à 2 jours pour que votre numéro de suivi (le cas échéant) apparaisse sur le site, car le système peut prendre un certain temps pour être mis à jour. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi par connexion sur notre site.

Expédition et suivi pour d'autres pays 

L'expédition internationale varie et est facturée en fonction de la destination du pays. Vous pourrez voir le prix d'expédition pendant le processus de paiement. Un numéro de suivi (s'il est acheté) sera fourni, mais le suivi complet peut ou non être traçable pour tous les pays. L'expédition standard peut prendre plus de temps pour certains autres pays. 

Commandez des questions

Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous le faire savoir à info@theoneapparel.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures (du lundi au vendredi)